Help Desk IT – Opportunità di lavoro a Pramaggiore (VE)
Cesar S.p.A. | Pramaggiore, Venezia | Full-time
L’azienda
Cesar S.p.A. è un’azienda italiana con una lunga esperienza nel settore dell’arredamento di alta gamma. Dal 1968 progetta e produce cucine Made in Italy destinate sia al mercato italiano sia a clienti internazionali.
L’azienda combina design, innovazione, tecnologia e artigianalità per realizzare prodotti di alta qualità. Lo stabilimento di Pramaggiore, in provincia di Venezia, è una realtà strutturata e tecnologicamente avanzata, con oltre 150 dipendenti.
Per il potenziamento del team IT, Cesar è alla ricerca di una figura di Help Desk IT.
Il ruolo
La persona selezionata sarà un punto di riferimento quotidiano per i dipendenti dell’azienda, offrendo supporto quando si verificano problemi con computer, dispositivi, software o sistemi informatici.
L’obiettivo sarà fornire un’assistenza efficace e professionale, aiutando gli utenti a risolvere i problemi tecnologici e contribuendo al corretto funzionamento dell’infrastruttura IT aziendale.
Responsabilità principali
La figura si occuperà principalmente di:
- Fornire assistenza IT di primo livello agli utenti.
- Gestire e mantenere le postazioni di lavoro aziendali.
- Supportare la gestione di computer, stampanti, smartphone e altri dispositivi.
- Installare, configurare e gestire software e strumenti informatici.
- Partecipare ai progetti ICT e agli interventi sull’infrastruttura tecnologica.
- Supportare gli ambienti informatici presenti nelle aree produttive.
- Gestire terminali e stampanti industriali.
- Aggiornare la documentazione tecnica e l’inventario hardware.
- Collaborare con il team IT per mantenere efficienti i sistemi aziendali.
Requisiti e competenze
Il candidato ideale possiede una buona conoscenza dell’ambiente Windows, sia lato client sia server, e preferibilmente ha familiarità anche con macOS e Linux.
Sono inoltre richieste:
- Conoscenze di Active Directory e Microsoft Entra ID.
- Buona conoscenza degli strumenti Microsoft Office.
- Conoscenze di base delle reti LAN e TCP/IP.
- Capacità di intervenire su hardware e software.
- Familiarità con dispositivi informatici, stampanti e smartphone.
- Conoscenza degli ambienti produttivi e dei relativi dispositivi IT.
- Conoscenza della lingua inglese.
Completano il profilo buone capacità comunicative, pazienza e attitudine alla risoluzione dei problemi. È importante saper spiegare anche questioni tecniche in modo semplice e comprensibile agli utenti.
Esperienza e formazione
Per la posizione è richiesta una precedente esperienza in ruoli di Help Desk, Service Desk o supporto IT.
È preferibile il possesso di un diploma tecnico in informatica oppure di una laurea in discipline informatiche o affini.
Perché lavorare con Cesar
Questa opportunità è adatta a chi ama lavorare in squadra, aiutare i colleghi e trovare soluzioni concrete ai problemi quotidiani.
Il ruolo offre la possibilità di entrare in una realtà italiana consolidata e di contribuire direttamente al miglioramento dei servizi tecnologici e dell’organizzazione aziendale.
Come candidarsi
Per consultare l’offerta completa e verificare le modalità di candidatura, visita il link seguente:
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